1. Introduction

RisenSleep (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données conformément aux lois des États-Unis, de l’Australie et du Canada, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et d’autres législations applicables.

2. Collecte des Données Personnelles

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Données d’identification : nom, genre, date de naissance
• Coordonnées : adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données financières : informations de paiement
• Données en ligne : adresse IP, informations sur le navigateur, données de cookies
• Autres données : informations que vous fournissez volontairement via notre site ou notre service client

3. Finalités du Traitement des Données

• Fournir et gérer nos services
• Communiquer avec vous concernant vos achats ou demandes
• Traiter vos paiements
• À des fins marketing, si vous y avez consenti
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter les obligations légales

5. Partage des Données Personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• Tiers prestataires : tels que les processeurs de paiement, partenaires logistiques et prestataires informatiques
• Autorités légales : si la loi l’exige ou pour faire valoir des droits juridiques

Nous nous assurons que ces tiers respectent les lois sur la confidentialité et prennent les mesures contractuelles appropriées pour protéger vos données.

6. Sécurité des Données Personnelles

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement, les restrictions d’accès et des environnements de stockage sécurisés.

7. Durée de Conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige une durée plus longue. Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

8. Vos Droits

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

9. Cookies

Que sont les cookies ? Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à mémoriser vos préférences, à améliorer votre expérience utilisateur et à collecter des données sur votre utilisation du site.

Quels cookies utilisons-nous ?

• Cookies essentiels : pour gérer les paniers et les paiements
• Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences et paramètres
• Cookies analytiques : pour analyser l’utilisation de notre site et l’améliorer
• Cookies publicitaires et de ciblage : pour personnaliser les annonces et analyser leur efficacité

Comment gérer les cookies ? Via les paramètres de votre navigateur. Le blocage de certains cookies peut affecter les fonctionnalités du site.

Informations Shopify : consultez la documentation Shopify ou leur support pour la liste et la gestion de leurs cookies.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement pour respecter la loi ou améliorer nos pratiques. Nous vous informerons des changements importants en publiant la version mise à jour sur notre site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique.

11. Contact

Pour toute question ou demande, contactez-nous : info@risensleep.com